In-house Salesforce Business Analyst (m/w/d)

IN-HOUSE SALESFORCE BUSINESS ANALYST (m/w/d)

CHF 100 000 - 120 000/Jahr

Zürich, CH (Hybrid)

Deutsch (min. C1)

TechOhana ist einer der am schnellsten wachsenden Personaldienstleister für Salesforce.com innerhalb der DACH-Region mit soliden Beziehungen zu den interessantesten Salesforce-Beratungsunternehmen und -Endbenutzern.

AUFGABEN:

• Requirements Engineering: Du ermittelst, dokumentierst, prüfst und verwaltest Anforderungen in Form von Epics und User Stories

• Solution Design:

  Du analysierst Strukturen, Abläufe und Daten entlang von Business-Prozessen und -Cases, betreibst wo sinnvoll Marktforschung, erarbeitest Konzepte und empfiehlst Lösungsoptionen

• Process Builder:

  Du modellierst Prozesse und Systeme, zum Beispiel mit UML, Use Case Diagrammen oder BPMN 2.0.

• User Training:Du leitest Workshops und Design Sprints im Rahmen der agilen Produktentwicklung, konfigurierst Salesforce und erstellst Dokumentationen.

• Testing:Du hilfst beim Testmanagement, erstellst Testfälle, führst selbstständig Systemtests durch, begleitest und beurteilst Benutzertests (UAT).

• Planning: Du hilfst dem Product Owner dabei, die Produkt-Roadmap zu entwickeln und das Product Backlog zu pflegen. Außerdem bist du an der Release-Planung und an Rollouts beteiligt.

• Support:2nd und 3th level support

PROFIL :

• Abgeschlossenes Hochschulstudium:Du bringst ein abgeschlossenes Hochschulstudium in einem der folgenden Bereiche mit: Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, Ingenieur- oder Naturwissenschaften oder ein vergleichbarer Abschluss.

• Mehrjährige Salesforce Erfahrung:

  Du bringst einschlägige und mehrjährige Erfahrung auf der Salesforce Plattform als Business Analyst, Consultant, oder Product Owner.

• Zertifizierungen & Portfolio:Du hast min. 1 relevante Salesforce Zertifizierung (z.B. Administrator, oder Service Cloud Consultant)

• Sprachkenntnisse:

  Deine sehr guten Deutsch- sowie guten Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

BENEFITS:

• Ein Team, mit welchem die Arbeit sowohl herausfordernd ist als auch Spaß macht

• Work-Life-Balance: Home Office, flexible Arbeitszeiten, Anpassung an individuelle Lebenssituationen (Voll- und Teilzeit, Sabbaticals, Elternzeit), Kauf von bis zu 10 zusätzlichen Tagen Ferien!

• Überdurchshnittliche Vorsorgeleistungen

• Verschiedene Corporate Benefits

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Interesse?Dann starte jetzt durch und bewirb Dich! Lebenslauf und Zeugnisse erwarten wir auf die E-Mail-Adresse:m.declercq@locke-staffing.com

TechOhana als Arbeitgeber setzt sich für Vielfalt und Gleichberechtigung ein. Wir bestätigen, dass wir alle Bewerbungen von Kandidat*innen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder Erfahrung - gerne entgegennehmen.