SALESFORCE (SENIOR) CONSULTANT (m/w/d)
💼 unbefristete Festanstellung | Vollzeit |🏠 Hybrid | ab sofort
TechOhana ist einer der am schnellsten wachsenden Personaldienstleister für Salesforce.com innerhalb der DACH-Region mit soliden Beziehungen zu den interessantesten Salesforce-Beratungsunternehmen und -Endkunden.
Wir suchen für einen renommierten IT-Dienstleister einen Salesforce (Senior) Consultant (m/w/d) in Köln.
Dabei agierst du als Bindeglied zwischen den Fachabteilungen und der IT. Du bist verantwortlich für die Gestaltung und Verwaltung der Customer Experience sowie der zentralen CRM-Geschäftsprozesse der Kunden, die durch Salesforce-Lösungen verbessert werden. Dabei betreust du die Kunden von der Strategieentwicklung über die Implementierung bis hin zum Testen.
Das erwartet dich konkret:
Beratung zur Ausrichtung und Gestaltung von Salesforce-basierten IT-Lösungen
Analyse, Modellierung und Neugestaltung von Customer Experience Prozessen, Komponenten und Systemen
Konzeption und Anforderungsmanagement von Salesforce-basierten Softwaresystemen
Umsetzung konfigurativer Anpassungen auf der Salesforce-Plattform
Kontinuierliche Weiterbildung der Salesforce-Kompetenzen durch Selbststudium mit Trailheads, Teilnahme an Produktschulungen und Erlangung weiterer Zertifizierungen
Steuerung und Qualitätsmanagement der Umsetzung in verteilten Entwicklungsteams
Testmanagement und Bewerten der IT-Sicherheit
Übernahme der Teilprojektleitung sowie Führung eines Projektteams und Durchführung des Projektcontrollings
Fachliche Unterstützung des Vertriebs in der Angebotserstellung (u.a. Konzeption der Lösung, Aufwandschätzung)
Was du mitbringen solltest:
Mehrjährige Erfahrung in Salesforce (mindestens 3 Jahre), idealerweise gesammelt in verschiedenen Projekten bzw. im Beratungsumfeld
Bereitschaft zur Übernahme von Projektverantwortung und erste Erfahrungen im Projektmanagement oder -controlling
Sehr gutes Verständnis für kundennahe Geschäftsprozesse in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Service
Bereitschaft zu Geschäftsreisen
verhandlungssichere Deutsch- sowie Englischkenntnisse (mindestens C1)
Idealerweise im Besitz von Salesforce-Zertifizierungen
Was wir dir bieten:
Home-Office Möglichkeiten
bis zu 2 Monate aus dem EU Ausland arbeiten möglich
Umfassendes Trainingsangebot und transparentes Laufbahnstufenmodell
Kontinuierliche persönliche und berufliche Entwicklung
Sportförderung und Auszeitprogramm
Prämien für besonderes Engagement
Kollegiale, familiäre Atmosphäre und respektvoller Umgang auf Augenhöhe
Konstruktiver Austausch und Teamgeist werden aktiv gelebt sowie Diversität geschätzt
JobRad und vieles mehr
Bist du interessiert?
Dann let's go - bewirb dich gerne direkt über LinkedIn auf diese Stelle.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
TechOhana als Arbeitgeber setzt sich für Vielfalt und Gleichberechtigung ein. Wir bestätigen, dass wir alle Bewerbungen von Kandidat*innen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder Erfahrung - gerne entgegennehmen